「他是個壞員工」或是「她的工作做得非常好」，這兩種想法往往受制於個人感情和直覺，那麼該如何真正辨別出誰是你團隊中最出色的人呢？除了特定的工作相關知識之外，優秀的員工通常具備一系列獨特的特質，雖然不同的工作需要不同的技能，但所有優秀員工的思考方式卻有明顯的相似之處，以下是優秀員工的特點：
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追求更多
在追求卓越的旅程中，對於一些人來說，僅僅達到最低標準是不足夠的，這些人擁有野心的火花，他們追逐的不僅僅是滿足基本要求，而是在挑戰自我極限的過程中尋找更大的成就感和個人滿足感。對於這些追求卓越的個體而言，目標不僅僅是完成任務或達到既定目標，而是透過超越自己的期望，發現自身潛在的能力，他們才會感到滿足。
提出問題
對於這群人來說，他們的求知欲望是無窮的，渴望深入了解事物的本質和了解運作的流程，與滿足於表面信息的人不同，他們不僅追求事物的表象，更希望深入挖掘其背後的本質。這種探索的心態使他們能夠超越基本的知識，尋找優化系統和流程的方法，以實現更進一步的進展。
充滿熱情
這群人對於工作表現充滿關切，對自己所投入的事業充滿激情，當被問及「你是做什麼的」時，他們的眼神閃爍著那份熱情，彷彿這不僅僅是一份工作，更是一種追求和熱愛的體現，對於他們而言工作並非單純的職責履行，而是一種承諾和投入的體現。
具有創造力
這群人擁有獨立而深刻的思維，使得他們在職場中與大多數員工截然不同，這種獨立思考的能力不僅展現了他們的獨特性，更凸顯了他們的創造力，使其能夠超越傳統思維的框架。
熱愛挑戰現狀
他們的動力源自於希望自己的觀點是正確的，甚至在面對瘋狂的想法時也不例外，當所有人都說它不可能實現時，他們會找到方法，這種渴望正確性的心態驅使著他們不斷追求新的可能性。
總結來說，透過績效評估工具或系統來評估具有挑戰性特質的員工，可能是相當複雜的任務，雖然一對一的會議是一種有效的方法，但每週進行可能對主管而言成本較高。然而即使評估和管理這些特質可能具有挑戰性，但是投資在這方面的時間和資源，對於整個組織的長遠發展是非常重要的。(延伸閱讀: HCM與財務系統整合是建立現代全球薪資系統的成功關鍵)